Меню
Главная - Уголовное право - Должностная инструкция специалиста оптовых продаж

Должностная инструкция специалиста оптовых продаж

должностная инструкция специалиста оптовых продаж

Закрытое акционерное общество «Берег»

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор

(должность руководителя)

17.06.2009 № _7_ Поляков

(дата) (номер) (подпись) (расшифровка подписи)

17.06.2009

(дата)

Менеджера по оптовым продажам

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Менеджер по оптовым продажам относится к категории специалистов.

1.2. Назначение на должность менеджера по оптовым продажам и освобождение от должности осуществляется приказом руководителя организации по представлению коммерческого директора и начальника отдела оптовых продаж.

1.3. Менеджер по оптовым продажам по продажам подчиняется непосредственно начальнику отдела оптовых продаж.

1.4. Менеджеру по оптовым продажам непосредственно подчиняются торговые представители.

1.4. На должность менеджера по оптовым продажам назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование по специальности менеджмент (маркетинг) или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области теории и практики менеджмента (маркетинга) и стаж работы по специальности не менее трех лет.

1.5. В своей деятельности менеджер по оптовым продажам руководствуется законами и иными нормативными правовыми актами, регулирующими предпринимательскую и коммерческую деятельность, уставом и иными локальными нормативными актами организации, распорядительными документами руководителя компании применительно к специализации должности, настоящей должностной инструкцией.

1.6. Менеджер по оптовым продажам должен знать:

– нормативные правовые акты, рекомендации и методические материалы по вопросам осуществления предпринимательской и коммерческой деятельности, торговли и защиты прав потребителей;

– основы гражданского, финансового, налогового и патентного законодательства;

– основы рыночной экономики, финансового дела;

– основы менеджмента, предпринимательства и ведения бизнеса;

– основы ценообразования и маркетинга;

– основы законодательства о труде;

– деловое администрирование;

– психологию и принципы продаж;

– правила установления деловых контактов и ведения переговоров;

– основы рекламы, формы и методы ведения рекламных компаний;

– номенклатуру, характеристики и особенности продаваемой продукции, условия ее хранения и транспортировки;

– методы организации работы по формированию спроса и стимулированию сбыта продукции компании;

– особенности рынка сбыта продукции компании, его конъюнктуру;

– порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров, порядок их заключения и исполнения;

– организацию учета сбытовых операций;

– порядок и сроки составления отчетности о выполнении планов реализации продукции компании, действующие формы учета и отчетности;

– ПК на уровне опытного пользователя;

– основы социологии, психологии и мотивации труда;

– этику делового общения;

– структуру управления организацией, перспективы ее инновационной и инвестиционной деятельности;

– основы делопроизводства;

– методы обработки информации с использованием современных средств вычислительной техники, коммуникации и связи;

– передовой отечественный и зарубежный опыт в области менеджмента и маркетинга;

– правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной безопасности.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Менеджер по оптовым продажам обязан:

2.1. Осуществлять поиск потенциальных клиентов, расширять клиентскую базу компании, поддерживать в актуальном состоянии базу данных о клиентах в корпоративной информационной системе.

2.2. Распространять информацию, способствующую сбыту продукции компании, формированию спроса на нее.

2.3. Информировать клиентов компании и потенциальных клиентов о продукции компании, ее особенностях, поступлении новой продукции, ее характеристиках, сфере применения.

2.4. Ежедневно знакомиться с предлагаемой к реализации продукцией компании, ее ассортиментом, количеством, сроками реализации, действующими ценами.

2.5. Поддерживать с клиентами систематические контакты для установления наиболее благоприятных взаимовыгодных отношений, осуществлять их информационную поддержку.

2.6. Вести с клиентами и потенциальными клиентами коммерческие переговоры, эффективно выполняет посреднические функции при заключении коммерческих соглашений и договоров на поставку продукции компании.

2.7. Принимать и обрабатывать заказы клиентов в соответствии со стандартами работы, принятыми в компании, обеспечивать активные оптовые продажи.

2.8. Своевременно оформлять заявки на доставку (самовывоз) клиентам партий продукции компании, оперативно взаимодействовать с операторами по их выполнению.

2.9. Отслеживать сроки и полноту расчетов клиентов за поставленную продукцию, осуществлять контроль погашения клиентами дебиторской задолженности, предпринимать меры по ее своевременной ликвидации, письменно уведомлять непосредственного руководителя о каждом случае просрочки платежа с изложением ее причин.

2.10. Обеспечивать поддержание у клиентов ассортиментной линейки продукции компании, ее соответствующее позиционирование.

2.11. Выполнять план продаж, обеспечивать прирост темпа продаж.

2.12. Мотивировать клиентов на сотрудничество с компанией, в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта.

2.13. Во взаимодействии с клиентами разрабатывать график внесения ими платежей за отпущенную им продукцию компании, своевременно передавать эту информацию старшему оператору торгового отдела, в случае необходимости самостоятельно принимать платежи от клиентов, сдавать полученные наличные средства в кассу компании в сроки, установленные регламентирующими документами компании.

2.14. При необходимости выезжать в служебные командировки.

2.15. Осуществлять сбор информации о сегменте рынка, соответствующем интересам компании-работодателя, исследовать ситуацию на рынке и конкурентную среду, выявлять основные тенденции, прогнозировать направления развития.

2.16. Анализировать информацию о состоянии рынка, на основе результатов анализа выстраивать стратегию продвижения продукции компании и осуществлять планирование объемов продаж.

2.17. Разрабатывать оперативные и перспективные планы сбыта продукции, осуществлять ассортиментное и финансовое планирование продаж продукции компании.

2.18. Анализировать статистические данные по продаже и отгрузке товаров клиентам.

2.19. Осуществлять сбор и анализ информации о рейтинге у клиентов конкурирующих компаний.

2.20. В установленные сроки предоставлять аналитическую информацию и необходимую отчетность о выполнении плановых показателей.

2.21. Принимать участие в проведении рабочих совещаний.

2.22. Руководить работой торговых представителей, участвовать в организации и проведении тренингов по изучению продукции компании, ее свойств и характеристик, презентаций новинок продукции компании.

2.23. Осуществлять постановку торговым представителям тактических и оперативных задач, координировать их деятельность по продвижению и продаже продукции компании.

2.24. Осуществлять постоянное информационное взаимодействие с торговыми представителями по оперативному отслеживанию данных о состоянии рынка, выявлению причин затруднений в реализации определенных видов товаров, выявлению новых потенциальных клиентов.

2.25. Осуществлять контроль выполнения торговыми представителями стандартов по обслуживанию клиентов, установленных в компании, указаний и распоряжений руководства компании, применительно к специфике их деятельности.

2.26. Поддерживать уровень квалификации, достаточный для выполнения должностных обязанностей.

2.27. Соблюдать правила работы с конфиденциальной информацией, не разглашать сведения, составляющие коммерческую тайну организации, иную конфиденциальную информацию, ставшую известной в связи с выполнением должностных обязанностей.

2.28. Выполнять иные поручения непосредственного руководителя и руководства компании, отданные в рамках их компетенции.

3. ПРАВА

Менеджер по оптовым продажам имеет право:

3.1. Представительствовать от имени компании по вопросам, относящимся к его компетенции.

3.2. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя и получать от должностных лиц компании информацию, необходимую для осуществления его деятельности, знакомиться с проектами решений руководства, касающимися исполнения его должностных обязанностей.

3.3. Взаимодействовать с экспедиторами и инкассаторами, сотрудниками бухгалтерии, операторами торгового отдела по вопросам, входящим в его компетенцию.

3.4. Информировать руководство компании об имеющихся в работе недостатках, вносить предложения по их устранению, а также по улучшению деятельности компании по вопросам, относящимся к его компетенции.

3.5. Визировать документы по вопросам, относящимся к его компетенции.

3.6. Для продвижения новых видов товара самостоятельно и под свою ответственность принимать решение о предоставлении постоянным клиентам от имени компании гарантий коммерческих рисков (льготных условий на покупку, товарных кредитов сроком от двух до четырех недель, обязательств по приему назад нереализованной продукции и т. д.), решения о резервировании для клиентов по их просьбе части продукции компании на складе.

3.7. Вносить предложения по ассортименту закупаемой компанией продукции.

3.8. Требовать от непосредственных подчиненных объяснений в случае нарушения трудовой дисциплины, вносить предложения руководству компании об их поощрении, применении к ним мер дисциплинарного воздействия.

3.9. Требовать от руководства компании обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей, а также содействия в реализации прав, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.

3.10. Проходить переподготовку и повышение квалификации в порядке, установленном трудовым законодательством и локальными нормативными актами организации.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Менеджер по оптовым продажам несет ответственность в пределах, установленных действующим законодательством:

4.1. За неисполнение или ненадлежащее выполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией.

4.2. За действия (бездействие), повлекшие за собой невыполнение договорных обязательств на поставку продукции компании, уменьшение стоимости или расторжение контрактов.

4.3. За причинение ущерба деловой репутации компании.

4.4. За недостижение плановых показателей по продажам, низкую эффективность работы, нерациональное использование товаров и финансов фирмы при предоставлении клиентам гарантий коммерческих рисков.

4.5. За неиспользование или неправомерное использование прав, предоставленных настоящей инструкцией.

4.6. За несоблюдение нормативных документов, регулирующих его сферу деятельности.

4.7. За причинение компании материального ущерба.

4.8. За разглашение информации, составляющей коммерческую тайну.

4.9. За предоставление руководству компании искаженной информации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом генерального директора от 01.01.01 г. № 000.

Руководитель отдела персонала__ Долгова

(руководитель структурного подразделения) (подпись) (расшифровка подписи)

17.06.2009

(дата)

С настоящей должностной инструкцией ознакомлен.

Один экземпляр получил на руки и обязуюсь хранить на рабочем месте

Кузнецов

(подпись) (расшифровка подписи)

17.06.2009

(дата)

Юрисконсульт Доронин

(визы должностных лиц юридических служб) (подпись) (расшифровка подписи)

17.06.2009

(дата)

Оборот последнего листа

В настоящей должностной инструкции пронумеровано, прошнуровано и заверено печатью _______ листов

Генеральный директор

_______ ______________

(подпись) (расшифровка подписи)

_______

(дата)

____________________________ __________ ________________

(должностное лицо юридической службы) (подпись) (расшифровка подписи)

__________

(дата)

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *